Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Grupo Unlix, S.L. (OSHTIA, marca de Grupo Unlix)
CIF: B83733162
Domicilio social: C/ Alarcón, 15, 1.º B — 28200 San Lorenzo de El Escorial, Madrid
Sede operativa: Colmenar Viejo, Madrid
Correo electrónico: info@oshtia.com
Web: oshtia.com

2. Datos que recogemos

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita de forma directa:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa u organización, cargo, tipo de consulta y contenido del mensaje.
• Datos técnicos antiabuso: momento de inicio del formulario y datos técnicos necesarios para detectar envíos automatizados o proteger el servicio.
• Relación comercial: datos de contacto de clientes y proveedores necesarios para la gestión de contratos y facturación.

No recogemos datos de menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento paterno, contacte con nosotros para eliminarlos.

3. Finalidad y base legal

4. Plazo de conservación

Los datos se conservan mientras sean necesarios para atender la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legales aplicables.

5. Cesión de datos

No cedemos sus datos a terceros salvo en los siguientes casos:

• Cuando exista obligación legal (Hacienda, juzgados, fuerzas de seguridad).
• Proveedores tecnológicos contratados como encargados del tratamiento, sin permiso para usar los datos con fines propios (alojamiento, correo, CRM).

Cuando un proveedor implique transferencias internacionales, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente.

6. Sus derechos

Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y limitación: oponerse al tratamiento o solicitar que lo limitemos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

Para ejercerlos, escriba a info@oshtia.com e indique el derecho que desea ejercer. Solicitaremos documentación identificativa únicamente cuando sea necesaria para verificar su identidad. Respondemos dentro del plazo legal aplicable.

Si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Cookies

Cookies técnicas, necesarias y exentas de consentimiento: guardan sus preferencias de idioma y tema, y su decisión sobre las cookies analíticas.

Cookies analíticas de terceros, sujetas a su consentimiento: usamos Google Tag Manager y Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) para medir de forma agregada cómo se usa el sitio y mejorarlo. No cargamos ningún script de Google hasta que usted acepta: si rechaza, o si no responde al aviso, no se instala ninguna cookie analítica ni se envía dato alguno. Puede implicar una transferencia internacional a EE. UU., amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Puede cambiar o retirar su decisión en cualquier momento desde el enlace Cookies del pie de página, o borrando los datos del sitio en su navegador.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y limitación de acceso.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ante cambios normativos o de servicio. La versión vigente y su fecha estarán disponibles en esta página.